Rozenn Le Bloa
Politique de confidentialité
Rozenn Le Bloa
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.rozennlebloa.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont Rozenn Le Bloa – Entrepreneur Individuel (EI) traite leurs données personnelles.
Rozenn Le Bloa s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données collectées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement :
Rozenn Le Bloa – Entrepreneur Individuel (EI)
SIREN : 923 587 109 – Code APE : 9609Z
Adresse : 12 allée Cavalière, 30400 Villeneuve-lès-Avignon, France
Email : [email protected]
Les données personnelles collectées via le Site, les formulaires, les programmes ou les communications peuvent inclure :
Données d’identification : prénom, nom, adresse postale, email, numéro de téléphone.
Données de facturation : adresse, coordonnées bancaires (traitées uniquement par Stripe).
Données d’utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de session.
Données liées à l’accompagnement : réponses à des formulaires, inscriptions, participations à des programmes, échanges dans les groupes.
Données marketing : préférences, interactions avec les emails, cookies publicitaires (Pixel Meta, Google Analytics).
Aucune donnée sensible (santé, opinions, religion, etc.) n’est collectée.
Les données collectées ont pour finalités :
Exécution du contrat : gestion des inscriptions, paiements, factures, accès aux formations et programmes.
Support client : assistance, communication, suivi personnalisé.
Amélioration des services : mesure de performance, analyse statistique via Google Analytics.
Marketing et information : envoi de newsletters, actualités ou offres commerciales (via LearnyMail) et campagnes publicitaires (Pixel Meta).
Conformité légale et comptable : gestion des obligations administratives et fiscales.
Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : inscription à un programme, facturation, suivi client.
Consentement (art. 6.1.a RGPD) : abonnement à la newsletter, cookies, publicité ciblée.
Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : conservation des factures, obligations comptables.
Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : amélioration des services, prévention des fraudes, statistiques anonymisées.
Les données sont accessibles uniquement à Rozenn Le Bloa et, lorsque nécessaire, à ses prestataires techniques et partenaires soumis à une obligation de confidentialité :
LearnyBox – hébergement du site, de la plateforme de formation et gestion des utilisateurs
Stripe – traitement sécurisé des paiements (données bancaires non stockées sur le site)
LearnyMail – gestion de l’emailing et des newsletters
Google Analytics – analyse d’audience et de navigation
Meta (Facebook/Instagram) – suivi publicitaire et campagnes via Pixel Meta
Ces prestataires sont conformes au RGPD ou au Data Privacy Framework (États-Unis) et mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de protection des données.
Aucune donnée n’est vendue ni communiquée à des tiers à des fins commerciales.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données client (commande, contrat, facturation) | 10 ans (obligation légale) |
| Données d’inscription ou de participation | 3 ans après la dernière interaction |
| Données de prospection (emailing/newsletter) | 3 ans à compter du dernier contact ou de la désinscription |
| Cookies et traceurs | 13 mois maximum |
| Données d’exercice des droits RGPD | 1 an |
À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition au traitement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer son consentement à tout moment
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en envoyant un message à :
📩 [email protected]
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de désaccord, l’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr / 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
Le site rozennlebloa.com utilise des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site et des services (cookies techniques)
Mesurer l’audience (Google Analytics)
Améliorer l’expérience utilisateur
Diffuser des publicités ciblées (Pixel Meta)
Lors de la première visite, un bandeau permet de consentir, refuser ou paramétrer les cookies.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via le lien “Gérer mes cookies” disponible en bas de page.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont exemptés de consentement.
Rozenn Le Bloa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation :
Connexion HTTPS
Accès restreint aux comptes administratifs
Hébergement sécurisé via LearnyBox
Sauvegardes régulières et surveillance technique
Cependant, l’utilisateur reconnaît que la transmission de données sur Internet comporte toujours un risque et partage ses informations en connaissance de cause.
Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne (notamment par Stripe, Meta ou Google).
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par l’adhésion au Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection adéquat.
Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites web.
Rozenn Le Bloa ne peut être tenue responsable du contenu ou de la politique de confidentialité de ces sites tiers.
L’utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité propres à chaque site visité.
La présente politique est susceptible d’être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
La version applicable est celle accessible sur le Site à la date de la consultation.
Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter :
📩 [email protected]